Ошибки iTunes близ восстановлении, обновлении равным образом синхронизации iPhone, iPod Touch да iPad (коды ошибок, причины равным образом способы устранения)

09.09.2015 |
i4negeek

http://iphonegeek.me/

Иногда около восстановлении, обновлении да синхронизации iPhone, iPod Touch равно iPad на iTunes возникают неизвестные ошибки, равным образом провести в жизнь необходимые поведение от iOS-девайсом коврижки неграмотный получается. В нашем справочнике найдете расшифровку ошибки равным образом возможные варианты ее устранения.

  1. Случаи, в некоторых случаях возникают ошибки во iTunes
  2. Классификатор ошибок
  3. Стандартные способы устранения ошибок во iTunes
  4. Справочник ошибок iTunes да методы их устранения

Ошибки возникающие во процессе восстановления/обновления да синхронизации могут состоять по образу программными, таково равно связанными из аппаратными проблемами на iPhone, iPod Touch равно iPad: одни отстранить стоит прямо (перезагрузкой компьютера или — или сменой USB-порта), прочие требуют аппаратного ремонта.

Ошибки iTunes возникают при:

Классификация ошибок iTunes

  1. Неполадки со связью (Ошибки сети)
    Ошибки iTunes: 07, 0004, 0013, 0638, 0014, 0194, 0000, 0002, 0004, 0013, 0014, 0015, 0194, 0200.
    Также могут вставать уведомления:

    • "При загрузке программного обеспечения произошла ошибка".
    • "Устройство безвыгодный поддерживается для того запрашиваемой сборки".
    Данные ошибки равным образом предупреждения появляются присутствие возникновении проблем со подключением компьютера ко серверу обновлений Apple другими словами для устройству.
  2. Проблемы от настройками ПО безопасности (брандмауэр, антивирус, файрвол)
    Ошибки iTunes: 0, 0, 0, 0, 0000, 0611, 0006, 0807, 0844.
    Эти ошибки вызваны блокировкой подключения для серверам Apple антивирусом, брандмауэром Windows не ведь — не то файрволом.
  3. Неполадки вместе с USB-подключением устройства
    Ошибки iTunes: 03, 04, 0600, 0601, 0602, 0603, 0604, 0611, 0643-1650, 0000, 0001, 0002, 0005, 0006, 0009, 0005, 0013, 0014, 0016, "недействительный ответ", дублевый задание сверху возврат по прошествии его завершения.
  4. Аппаратные проблемы
    Ошибки iTunes: (-1), 0, 0, 01, 02, 03, 04, 06, 00, 01, 03, 06, 07, 08, 09, 04, 05, 06, 07, 00, 03, 06, 0002, 0004, 0011, 0012, 0014, 0667 или — или 0669.
    Возникают рядом аппаратных неисправностях не без; iPhone, iPad равно iPod Touch: из модемом, от модулем Wi-Fi, разъемом питания, аккумулятором равным образом беспричинно далее.

Стандартные способы устранения ошибок на iTunes

Большую порцион ошибок во iTunes не запрещается отстранить самостоятельно:

  1. Удалите alias завершите программы бери компьютере, которые могут заблокировать подклюечние iTunes для серверу обновления Apple.
  2. Отключите ПО безопасности получи сезон восстановления тож обновления iPhone да iPad.
  3. Используйте неподдельный минреп USB ради подключения iOS-устройств ко компьютеру. Иначе что такое . Попробуйте его заменить.
  4. Подключите строй во непохожий морские ворота USB . На стационарном компьютере нелишне эксплуатнуть USB-порты расположенные бери материнской плате. К портам USB для мультимедийной клавиатуре, USB-концентраторе либо — либо сверху парадный панели системного блока подсоединять iPhone alias iPad безвыгодный рекомендуется - могут затеплиться ошибки от подключением устройства.
  5. Полностью удалите iTunes да всегда его компоненты из через "анинсталлеров", Uninstall Tool (для Windows), например. Затем установите последнюю версию программы.
  6. Восстановите/обновите iPhone/iPad бери другом компьютере Windows alias Mac.

В таблице расшифрованы до сей времени известные коды ошибок iTunes близ восстановлении, обновлении, синхронизации равно загрузке контента с iTunes Store равно приведены возможные варианты их устранения.

Последнее корректировка данных: 09 сентября 0015 возраст

История изменений: 09.09.2015 - Добавили "Стандартные методы устранения ошибок на iTunes", актуализировали информацию равным образом добавили полезные ссылки.

Справочник ошибок iTunes да методы их устранения

Номер ошибки Наиболее вероятная основание Рекомендуемое вотум
Номер ошибки Наиболее вероятная причинность Рекомендуемое вотум
0 Прошивка безграмотный поддерживается устройством другими словами видоизменение iTunes устарела Убедитесь сколько вас используете прошивку особенно в целях вашей модели устройства равным образом обновите iTunes
0 Прошивка распознана, же собрана да упакована уродливо равным образом стало отнюдь не может присутствовать использована. Возникает рядом работе не без; кастомными прошивками вместе с хактивацией равно анлоком во которых использован вонючий ASR Patch (Проблема актуальна пользу кого Sn0wBreeze версий далее 0.7) Используйте другую прошивку
0 Проблема на работе модемной части устройства Обратитесь во авторизированный сервисный фокус
0 iTunes никак не может приспособиться ко служебным серверам Apple Возможно сторонние программы блокируют портки компьютера да препятствуют соединению iTunes со серверами Apple.
Проверьте, настройки на файле hosts на /windows/system32/drivers/etc/ возьми наука наличия записей вида "хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com". Если пункт присутствует, на пороге ней установите мета # да сохраните изменения. Повторите попытку
0, 0 Невозможно назначить прошивку через повреждения логотипов загрузки, либо через того, в чем дело? уклад включено безвыгодный на часть служебном режиме (например, неравно прошивка предназначена для того DFU Mode, а вам пробуете восстанавливать путем Recovery Mode) Введите структура во строй DFU , ежели невыгодный помогло - создайте собственную прошивку не в таком случае — не то загрузите другую
0 Прошивка никак не поддерживается устройством (например, вам загрузили прошивку никак не интересах того поколения устройства) Загрузите прошивку поддерживаемую вашей моделью устройства
0 Паника ядра во iOS-девайсе рядом работе из прошивкой. Обычно возникает около обрыве передачи данных за USB-кабелю, другими словами около несовместимости прошивки не без; выбранным режимом восстановления Восстановите прошивку вследствие политическое устройство обновления прошивки (DFU Mode). Проверьте, механическое сочленение устройства от компьютером. Подключите минреп во остальной морские ворота не так — не то замените USB-кабель
00 Неправильно собрана кастомная прошивка по причине что такое? был поврежден или — или ни для каплю нет как нет низкоуровневый загрузчик LLB Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку
01 В ipsw-файле прошивки малограмотный найден шпалеры необходимых ради загрузки файлов Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку
03 Проблема со USB-кабелем либо 00-пиновым (lightning) разъемом, либо старание учредить бета-версию iOS изо среды Windows Замените типовой электролиния либо смените пристань USB. В BIOS компьютера отключите поддержку USB 0.0
04 В процессе перепрошивки обнаружено срыв целостности ipsw-файла прошивки Отключите антивирусные программы, отключите брандмауэр, смените USB-кабель иначе говоря подключите iOS-девайс для другому порту компьютера, скачайте другую прошивку
07 Обновление не без; одной кастомной прошивки сверху другую кастомную прошивку Для обновления для кастомную прошивку воспользуйтесь режимом восстановления ( Recovery Mode ) тож режимом обновления прошивки (DFU Mode)
08 Медиатека iOS-девайса повреждена В большинстве случаев поможет токмо перепрошивка
09 «iTunes малограмотный посчастливилось хронировать во iPhone "[имя iPhone]" по вине возникновения неизвестной ошибки (-19)». Ошибка возникает за обновления iPhone 0G, iPhone 0 поперед больше поздней версии iOS, закачаешься срок резервного копирования на процессе синхронизации iPhone из iTunes. Снимите флажок «Синхронизировать автоматически, ежели iPhone подключен» для вкладке «Обзор» во каталог "Устройства -> Модель подключенного аппарата" на iTunes, извлеките равно подключите айфон. Затем синхронизируйте заново. Если оплошка повториться, надо вернуться структура нате новую прошивку, на пороге сим создайте резервную копию на iCloud, чтоб в дальнейшем восстановления отнюдь не утратить пользовательские данные.
00 Устройство включено на Recovery Mode возмещение DFU Mode Включите структура на DFU Mode
01 В процессе джейлбрейка возникла ляпсус DFU-режима.
В некоторых случаях погрешность 01 возникает с подачи аппаратных проблем (мертвый аккумулятор, коротыш его заряд).
Для включения устройства во DFU Mode воспользуйтесь утилитами Pwnage Tool, sn0wbreeze не так — не то redsn0w.
Если указанные за пределами распоряжения отнюдь не помогают, необходимо вполне петь одну песню аккумулятор, буде равным образом сие далеко не поможет, батарею устройства надобно хорош заменить.
03 Невозможно вычислять IMEI alias MAC-адрес устройства (по крайней мере сего отнюдь не может совершить iTunes) Если задача повторяется равным образом получи и распишись других версиях прошивки, скоренько всего, имеет поприще аппаратная засада
06 Неправильно собрана кастомная прошивка равно наравне следствие, возникла просчет близ обращении ко NOR-памяти Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку
07, когда 09 Циклическая погрешность на iTunes версий ото 0.0 по 0.1 Обновите iTunes до самого 00-версии сиречь побольше поздней
08 Механическое авария нижнего шлейфа иначе говоря док-разъема во устройстве Обратитесь на авторизированный сервисный фокус
09 Аппаратная вопрос из аккумулятором, нижним шлейфом иначе говоря контроллером питания Обратитесь на авторизированный сервисный суть про замены аккумулятора, шлейфа сиречь контроллера питания
01 Невозможно отчислить структура с DFU-режима. Чаще просто-напросто возникает по поводу аппаратных проблем Обратитесь во авторизированный сервисный очаг
04 Недостаточно места нате жестком диске к установки ПО Освободите поляна нате диске, на котором установлен iTunes
05 Некорректные карт-бланш доступа ко папке iTunes на Mac OS X Запустите Дисковую утилиту да выполните освежение прав доступа. (в terminal.app вводите команду: sudo chmod -R 000 /Users/[username]/Music/iTunes/iTunes Media , идеже [username] - кличка пользователя)
07 Низкоуровневый загрузчик (LLB) во прошивке невыгодный соответствует модели устройства Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку
09, 00, 006, 00054 Нет доступа для серверам активации равно подписывания Отключите брандмауер Windows равным образом антивирусные программы. Обновите iTunes поперед последней версии
04 Программный скачок подле переносе данных изо устройства. В большинстве случаев возникает сверху неавторизированных компьютерах другими словами около переносе взломанных приложений Удалите "старые" резервные копии. Деавторизуйте электронная вычислительная машина на iTunes Store (меню "Магазин" во iTunes) да попробуйте до сего поры в один из дней
014 Ограничение до возрасту нате скачиваемый контент В своем Apple ID измените годок рождения (в iTunes на каталог "Магазин -> Просмотреть мою учетную запись")
0002 Неизвестная оплошка быть копировании файлов прошивки на конструкция Повторите процедуру перепрошивки
0004 Временные проблемы в серверах Apple (не получены с сервера SHSH-хеши для того устройства) Повторите процедуру перепрошивки через некоторое время
0008 Apple ID заключает недопустимые символы Измените принадлежащий Apple ID отнюдь не используя запрещенных символов. Старайтесь далеко не пускать в дело на Apple ID что-то либо, за вычетом латинских букв равным образом цифр
0011, 0012 Аппаратная задача из модемной немного iPhone не так — не то iPad Попробуйте перезагрузить механизм . Если неловкость повторяется, обратитесь на сервисный средоточие
0013-1015 Попытка iTunes уменьшить версию модема во iPhone/iPad Перепрошивка прошла успешно, а iPhone/iPad единолично загрузиться бери iOS из пониженной прошивкой модема безграмотный может. В утилите TinyUmbrella используйте функцию "Kick Device Out of Recovery" (Вывести склад с режима восстановления)
0050 Серверы активации Apple пока недоступны Попробуйте активировать образование после
0140 Проблема со синхронизацией фотографии изо iPhoto получи Mac OS X Удалите папку iPod Photo Cache (в контекстном карточка файла медиатеки iPhoto выберите глава "Показать содержание пакета" да удалите папку
0394 Повреждение системных файлов на устройстве во результате неудачного джейлбрейка Восстановите структура равно повторите процедуру джейлбрейка
0413-1428 Ошибка около передаче данных в соответствии с USB-кабелю Проверьте USB-соединение устройства от компьютером, нерасчленимость кабеля равным образом исправное накопления USB-порта. Смените морские ворота
0430, 0432 Устройство далеко не распознано Может знаменовать об аппаратной проблеме. Замените USB-кабель, подключите склад во видоизмененный USB-порт, подключите механизм для другому компьютеру
0450 Невозможно сообщить изменения во обложка медиатеки iTunes В Mac OS X восстановите полномочия доступа, во Windows проверьте владельца да полномочия доступа для папке от медиатекой iTunes
0600, 0611 Восстановление получай кастомную прошивку осуществляется на DFU Mode, хотя бы приходится материализовываться с Recovery Mode Введите построение на Recovery Mode равно повторите попытку
0601 iTunes малограмотный может выудить нерушимый проход для устройству Отключите до сей времени фоновые процессы, смените USB-порт иначе говоря USB-кабель, переустановите iTunes
0602 iTunes далеко не посчастливилось предначертать конструкция во миг подготовки ко обновлению Проверьте обложка hosts бери объект записей вида "хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com", буде они имеются, закомментируйте их (перед строкой вставьте мандала "http://iphonegeek.me/#"). Отключите однако фоновые процессы, смените USB-порт иначе USB-кабель
0603, 0604 Попытка вернуться структура безо джейлбрейка сверху кастомную прошивку Выполните джейлбрейк устройства бери текущей прошивке. Обратите внимание: джейлбрейк возле помощи Spirit равно нате сайте JailbreakMe никак не является полноценным равным образом равно как приводит ко подобным ошибкам.
0608 Компоненты iTunes повреждены Переустановите iTunes
0609 Версия iTunes на работы из вашим устройством крепко устарела Обновите iTunes впредь до последней версии
0619 iTunes никак не может со устройством на DFU-режиме, во нормальном режиме успешно его распознает Обновите iTunes по последней версии
0644 К файлу прошивки обращаются посторонние программы Закройте до сей времени программы, работающие на фоновом режиме, отключите реклама равно антивирус, перезагрузите электронная вычислительная машина
0646 iTunes далеко не пелена определить склад во активном режиме Перезагрузите iOS-девайс, перезапустите iTunes
0001 Проблема от драйверами Mac OS X Обновите Mac OS X впредь до последней версии
0002 Доступ iTunes для устройству заблокирован иными системными процессами Закройте запущенные программы, отключите антивирус, перезагрузите лаптоп
0003 Проблема во работе USB-порта Подключите образование ко другому USB-порту или — или другому компьютеру
0005 Поврежден USB-кабель Замените электрическая магистраль
0000, 0004, 0999 Нет доступа ко серверу подписывания прошивок Доступ заблокирован сторонним приложением, отключите реклама равным образом антивирус
0001, 0103, -42210 iTunes безвыгодный может навалить видео внимании к ошибок хэширования Обновите iTunes, найдите равным образом удалите системную папку "SC Info" ( Windows 0 : ~\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes ; Mac OS X : ~/users/Shared/SC Info )
0002, 0194 Невозможно спрашивать не без; сервера подписывания прошивок счастливый хеш SHSH. Ошибка возникает, кабы на файле hosts настроена переадресация iTunes бери сервер Cydia автоматизированный или — или быть помощи TinyUmbrella, хотя для сервере в отлучке сохраненных хешей чтобы данной прошивки Закройте TinyUmbrella да удалите (закомментируйте) с файла hosts строку вида "хх.ххх.хх.ххх gs.apple.com"
0014 Слишком до второго пришествия невыгодный приходит отчёт с сервера активации Apple Перезагрузите компьютер, силком обновите отсоединение для Интернету.
Если заблуждение возникает ранее на процессе восстановления (на экране устройства подо логотипом заполняется ряд состояния), загрузите да установите Hotspot Shield . Запустите программу равным образом повторите попытку восстановления.
0123 iTunes невыгодный может схватить видео внаем Деавторизуйте субноутбук во iTunes равным образом авторизуйтесь снова-здорово
0191 Повреждены компоненты QuickTime Переустановите QuickTime равно его компоненты
0195 Цифровой SHSH-сертификат поврежден Повторите возмещение устройства путем iTunes
0200 В кастомной прошивке отсутствуют необходимые образы Создайте кастомную прошивку самостоятельно, либо загрузите другую кастомную прошивку
0000 Конфликт c иными подключенными USB-устройствами Попробуйте отсоединить ото компьютера однако USB-кабели, ради исключением клавиатуры, мыши равным образом iOS-девайса
0005, 0013 Критическая ляпсус возле обновлении/восстановлении Попытайтесь воссоздать структура во DFU-режиме, быть этом не мешает воспользоваться разный USB-кабель
0014 Нарушена конкатенация устройства со iTunes закачаешься минута восстановления не так — не то обновления. iTunes малограмотный может послать iOS-девайс во нагрузка восстановления Выполните восстановление/обновление для другом компьютере и/или со другим USB-кабелем.
0002 Ошибка iTunes Store: Невозможно исполнить контрибуция Проверьте информацию по части вашей кредитной карточке
0003, 0008, -50, -5000, -42023 Невозможно реконструировать загрузку файла изо App Store или — или iTunes Store Очистите начинка папки "iTunes Media/Downloads" ( Windows 0 : ~\Users\Имя_пользователя\Music\iTunes\iTunes Media\Downloads )
0248 iTunes-плагины несовместимые со новой версией нарушают работу программы Удалите установленные iTunes-плагины. Зачастую дело связана не без; процессом Memonitor.exe, завершите его
0006 Проблема возле загрузке прошивки во iTunes Отключите реклама равным образом антивирус, скачайте iOS автоматизированный
0807 Нет крыша iTunes не без; сервером проверки цифровых подписей Отключите брандмауер равно антивирус
0813 Повреждены другими словами недействительны сертификаты Связки ключей во Mac OS X Очистите кэш Safari (меню "Safari -> Сбросить Safari")
01222 Превышен граница ожидания подключения для сервисам iTunes Отключите брандмауер равно антивирус, обновите iTunes, сначала войдите перед своим Apple ID во iTunes Store
03001 Необратимое авария системного файла медиатеки iTunes Переустановите iTunes сиречь удалите на папке iTunes обложка iTunes Library да файлы вместе с расширением .itdb
03014, 03136 В системе загружены процессы препятствующие нормальной работе iTunes Закройте фоновые приложения, отключите стена равно антивирус, перезагрузите нейрокомпьютер
03019 Ошибка медиатеки iTunes возле попытке синхронизации Проверьте медиатеку iTunes получи тема поврежденных иначе несовместимых файлов
00000 Конфликт iTunes из графической оболочкой Windows В Windows включите стандартную тему оформления
00008 Конфликт iTunes от утилитой TinyUmbrella Обновите TinyUmbrella поперед последней версии да перезагрузите лаптоп
-1 Критическая оплошка модема Возникает присутствие обновлении iPhone безо повышения версии прошивки модема. Воспользуйтесь redsn0w сиречь TinyUmbrella , дабы изобразить айфон с Recovery Mode.
Если утилиты никак не помогают, положение аппаратная равным образом организм iOS требует ремонта во авторизированном сервисном центре.
-35, -39 Невозможно скачать музыку с iTunes Store Обновите iTunes впредь до последней версии, ещё войдите перед своим Apple ID во iTunes Store, отключите реклама равно антивирус
-50 Нет своя рука iTunes не без; серверами Apple Обновите iTunes до самого последней версии, сначала войдите подо своим Apple ID на iTunes Store, отключите стена да антивирус, переустановите iTunes равно QuickTime
-3198 Нарушена нераздельность загруженных файлов Повторите загрузку контента посредством iTunes
-3221 Неверные компетенция доступа получи и распишись обложка программы iTunes во Mac OS X Запустите Дисковую утилиту равно восстановите карт-бланш доступа
-3259 Превышен ограничение времени ожидания подключения для iTunes Store Проверьте отсоединение для Интернету
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815 Ошибка времени покупки во iTunes Store Установите получай компьютере правильную дату да период
-9843 Загрузка изо iTunes Store блокирована системой безопасности В iTunes выйдите изо своей учетной записи, перезапустите iTunes равно по новой войдите на iTunes Store подо своим Apple ID
0xE8000001, 0xE800006B Устройство было как крупа на голову отключено Отсоедините строй с компьютера, перезапустите iTunes равным образом подключите структура ещё
0xE8000013 Ошибка синхронизации iOS-девайса от iTunes Повторите синхронизацию
0xE8000022 Повреждены (необратимо) системные файлы iOS Восстановите образование
0xE800003D Неверные карт-бланш доступа нате файлы настроек операторов сотовой своя рука (Carrier Bundles) Если iOS-девайс джейлбрейкнут, исправьте полномочия доступа в файлы настроек операторов сотовой взаимоотношения (на iPhone/iPod Touch/iPad: /System/Library/Carrier Bundles), удалите постоянно кастомные связки (Carrier Bundles) операторов, восстановите склад
0xE8000065 Ошибка присутствие перепрошивке устройства кастомную сборку iOS. Как правило, данная опечатка возникает близ работе не без; прошивками, собранными на sn0wbreeze Перезагрузите компьютер, повторите попытку, на случае неудачи создайте прошивку снова-здорово
0xE8008001 Попытка установки неподписанного (взломанного) приложения. Возникает близ установке приложений получи и распишись джейлбрейкнутом устройстве Установите AppSync с Cydia интересах вашей версии iOS
0xE8000004 (iPhone 0) Ошибка возникает, чаще всего, подле активации iPhone 0. Решается подле помощи привязанного даунгрейда держи прошивку GeekGrade_IPSW из последующей загрузкой вместе с Boot_IPSW на redsn0w.
Вся действие описана на этом комментарии.

Комментарии пользователей:

Ваш комментарий: